Zasady zakupów

Zasady zakupów

• Należy wybrać w ofercie wyroby jakich szukacie.
• Wypełnić formularz, podając dokładne dane swoje, ewentualnie firmy dla której ma być wystawiona faktura VAT.
• Oczekiwać na telefon lub e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia i uzgadniający szczegóły transakcji (Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z jego potwierdzeniem do realizacji!).
• Dotarcie przesyłki powinno nastąpić w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia transakcji. W przypadkach konieczności wydłużenia terminu realizacji, klient będzie każdorazowo informowany.
• Należność za dostarczone produkty można uregulować - patrz formy płatności 

Zapewniamy naszych klientów, że nie wywiązanie się Firmy STREFA OPON  z zamówienia powoduje natychmiastowy zwrot przelanych środków na konto klienta.

• Koszt przesyłki przy transakcji powyżej 200 zł b-tto ponosi FIRMA STREFA OPON
• Katalogi produktów zamieszczone na stronach www.e-opony.com nie są ofertą w rozumieniu prawa.

• Masz prawo odmówić przyjęcia przesyłki w chwili jej dostarczenia.
• Jeżeli pomyliłeś się i zamówiłeś nieodpowiedni rozmiar opon to możesz je zwrócić w ciągu 10 dni, pod warunkiem, że nie były montowane na pojeździe ale już na swój koszt.
• Przekazanie należności za oddane produkty nastąpi w ciągu siedmiu dni od daty ich zwrotu.

• Należność za dostarczone produkty można uregulować:
  1. Kurierowi z chwilą dostarczenia przesyłki.

  2. W formie przedpłaty na nasze konto – STREFA OPON Sp. z o.o. 07-202-WYSZKÓW 4 ul. MAZOWIECKA 1A KAMIEŃCZYK

     BANK: NORDEA NR RACH. 18 1440 1299 0000 0000 0216 0617

• Podstawą rozpatrzenia reklamacji jakościowej nabytych towarów jest dowód ich zakupu. W przypadku reklamacji, Klient może skorzystać z opinii biegłego rzeczoznawcy w miejscu swojego zamieszkania (lista biegłych ministerstwa infrastruktury) bądź przesłać reklamowane produkty do nas na swój koszt (z chwilą uznania reklamacji koszty przesyłki zostaną zwrócone)
• Szczegółowe warunki gwarancji jakie dają producenci na swoje wyroby są dołączone do opisu produktu w katalogu wyrobów naszego sklepu

[powrót]